Efficiënte mobiele oplossing voor veldtechnici
Astea Mobile is een gratis Android-app die de efficiëntie van veldtechnici verhoogt door papierwerk te verminderen en real-time informatie te bieden. De applicatie vervangt handmatige processen door gestandaardiseerde, geautomatiseerde operaties die de productiviteit en klanttevredenheid verbeteren. Technici ontvangen werkorders direct op hun apparaten, inclusief belangrijke gegevens zoals klantinformatie en apparatuurhistorie. Dit stelt hen in staat om service- en onderhoudstaken snel en effectief uit te voeren.
Met Astea Mobile kunnen technici hun eigen schema's beheren en communiceren met kantoor en andere teamleden via instant messaging. De app ondersteunt ook onderdelenbeheer, waardoor technici de gebruikte onderdelen kunnen registreren en voorraad kunnen bijhouden. Optionele GPS-tracking biedt een overzicht van de locatie van technici voor betere planning. Deze functies zorgen voor een aanzienlijke kostenbesparing en een snellere facturering, wat bijdraagt aan een verbeterde service-ervaring.
